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黄山法律咨询 2025-04-09
您可以在12320平台投诉医院。该平台受理对医院的举报和投诉,依据《突发公共卫生事件应急条例》等法规,不及时处理可能导致医院违规行为持续,损害患者权益。
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投诉医院常见的处理方式有拨打12320热线、向卫健委投诉或提起诉讼。对于一般问题,建议先拨打12320;若问题严重,可考虑向卫健委投诉或法律途径解决。
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投诉医院可这样做:
1. 轻微问题,如服务态度差,直接拨打12320投诉。
2. 严重问题,如医疗事故,收集证据后向卫健委投诉。
3. 违法行为,如非法行医,可考虑直接提起诉讼。
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